Mit dem Smartphone-Tarif eezy.nrw fahren ÖPNV-Nutzende zum Ferienende vom 23. bis 26. August 2025 mit einem Guthaben von 5 Euro in den Bussen und Bahnen quer durch den Geltungsbereich des WestfalenTarifs und durch ganz NRW. Per Rabattcode „SOMMER2025“ kann das Guthaben in einer der teilnehmenden ÖPNV-Apps, zum Beispiel der App NRWay von DB Bus Regio NRW, ganz einfach abgerufen werden. Restbeträge, die am 27. August noch bestehen, verfallen. Die Anzahl der Gutscheine ist begrenzt, die Ausgabe erfolgt daher nur solange der Vorrat reicht.
Einfache Nutzung, hohe Kundenzufriedenheit
Der elektronische Tarif eezy.nrw spricht die Fahrgäste an: NRW-weit zeigen sich 94 % der Befragten „zufrieden“, „sehr zufrieden“ oder „vollkommen zufrieden“. Dies zeigt das NRW-Kundenbarometer. Es misst die Kundenzufriedenheit in verschiedenen Bereichen des ÖPNV, die mithilfe einer Faktorenanalyse definiert und mit Leistungsmerkmalen verbunden werden. Einer der ausschlaggebenden Gründe für die hohe Zustimmung ist die einfache Nutzung des papierlosen Online-Tickets: Per App einchecken, fahren, auschecken, fertig! Das Hintergrundsystem berechnet im Anschluss die Luftlinien-Verbindung – bezahlt wird nur die kürzeste Entfernung zwischen Start und Ziel, hinzu kommt ein Grundpreis pro Fahrt. Im WestfalenTarif gilt ein Grundpreis von 1,58 Euro sowie 30 Cent pro angefangenem Luftlinien-Kilometer. Ein weiterer Vorteil: Für ihre Fahrten mit eezy.nrw zahlen die Nutzer innerhalb von 24 Std. in der 2. Klasse derzeit einen Maximalpreis innerhalb von 28,09 Euro. NRW-weit gilt ein Maximalpreis von 34,50 Euro für 24 Std. und von maximal 58 Euro im Monat – analog zum aktuellen Preis des Deutschland-Tickets. Nach Erreichen dieser Preisgrenze sind alle folgenden Fahrten im gleichen Kalendermonat kostenlos. In einigen Städten wie Münster, Hamm oder Bielefeld gelten zusätzliche Deckelungen als Maximalbeträge für den Stadtbereich.
10 Millionen eezy.nrw-Nutzer
Seit der Einführung am 1. Dezember 2021 hat eezy.nrw die Marke von 10 Mio. Fahrten geknackt. Die Nachfrage steigt weiter. Im WestfalenTarif lag der Anstieg der Fahrten im April dieses Jahres bei 29 % im Vergleich zum Vorjahreszeitraum. Damit hatte der Online-Tarif schon im Frühjahr 2025 einen neuen Bekanntheits- und Beliebtheitswert erreicht. Für viele Smartphone-Besitzer, die spontan mit dem ÖPNV unterwegs sein möchten, ist er die flexible Alternative zum ausschließlich als Abo erhältlichen Deutschland-Ticket.
Text: WestfalenTarif GmbH/red, Bild: WestfalenTarif GmbH